Wij vragen uw aandacht voor het volgende!

In verband met het corona virus hebben ook wij de nodige maatregelen getroffen in onze winkels.

– Wij schudden geen handen
– Wij houden genoeg afstand van onze klanten
– Alle deurgrepen, sanitair en de pin automaat worden dagelijks meerdere malen grondig schoon gemaakt.
– Wij zullen alleen nog pin betaling accepteren
– Onze TD is alleen maar toegankelijk voor personeel van dPC Solutions.
– Wanneer u ook maar enige vorm van ziekteverschijnselen vertoont, verzoeken wij u een gemaakte afspraak te verzetten.
– Wilt u dat wij op locatie het probleem komen oplossen? Wij zullen per geval bepalen wat ons het beste lijkt en met u overleggen.

Een storing??
Mocht u een probleem ondervinden met uw computer, notebook of andere apparaat, dan verzoeken wij u om ons eerst te bellen of te emailen alvorens met het apparaat in de winkel te komen. Wij kunnen uw computer of notebook op afstand overnemen en in veel gevallen het probleem verhelpen. Mochten wij aan de telefoon of na het overnemen van uw apparaat constateren dat het probleem alleen verholpen kan worden op onze TD, dan overleggen wij met u wanneer u het apparaat het beste kunt brengen.

U kunt hier ons programma downloaden waarmee wij uw apparaat kunnen overnemen.
https://www.dpcsolutions.nl/hulp-op-afstand/

Wilt u liever niet meer naar buiten maar heeft u wel iets nodig? Laat het ons weten en indien mogelijk sturen wij het naar u op en als u in de buurt woont komen wij het zelf bij u afleveren. U zult begrijpen dat wij niet alle binnenkomende telefoontjes direct kunnen beantwoorden, dus mocht u er niet doorheen komen, stuur dan een email en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Zie onderstaande pagina’s voor meer informatie over onze extra diensten ivm het Corona virus.

Bezorgservice
Hulp op afstand / Ophaalservice
Verhuur

Dit alles doen wij om de veiligheid van onze klanten en personeel te waarborgen. Bedankt voor uw begrip.

Voor meer informatie kunt u natuurlijk gerust contact met ons opnemen.