Extra Diensten: Hulp op afstand / Ophaalservice

border-outeam

Heb je hulp nodig met jouw notebook of computer? Dan bieden wij nu 2 oplossingen aan.

1: Hulp op afstand

Wij kunnen veel problemen op afstand voor je oplossen. Hierdoor hoef je het huis niet uit en neem je geen onnodig risico op besmetting. Je kunt ons bellen of emailen om een afspraak te maken.

Wil je een afspraak maken met de winkel in Ruurlo?
Bellen: 0573 454 381
Emailen: ruurlo@dpcsolutions.nl

Wil je een afspraak maken met de winkel in Zelhem?
Bellen: 0314 620 144
Emailen: info@dpcsolutions.nl

Heb je ons programma voor Hulp op afstand nog niet op jouw computer geïnstalleerd? Dan kun jij deze hier downloaden. Klik daarvoor op het plaatje. Mocht het niet helemaal lukken, dan kan je ons ook bellen. Wij helpen je dan telefonisch om het programma te installeren.

download-hulp

2: Het apparaat bij je thuis ophalen en terug brengen.

Jij belt of mailt naar één van bovenstaande en dan maken wij een afspraak om het apparaat op te halen. Hier zitten wel een aantal voorwaarden aan vast.

1: Wij bellen bij je aan en nemen dan gepaste afstand van de deur
2: Jij zet het apparaat buiten neer en doet de deur weer dicht
3: Zodra de deur gesloten is pakken wij het apparaat.
4: Bij het terug brengen zullen we ons aan dezelfde procedure houden.

Woon je in de bebouwde kom van Ruurlo of Zelhem dan is de de ophaalservice gratis. Woon je daar buiten, maar binnen een straal van 5 km dan vragen wij € 2,50 servicekosten. Val je buiten de straal van 5 km dan zijn de servicekosten in overleg.

Wij houden ons ten alle tijden aan de aanbevelingen van het RIVM. Hierdoor kan op aanraden van het RIVM oplossing 2 komen te vervallen.